Банк «Союз» - в числе лучших розничных банков рейтинга «Банки глазами потребителей»

Банк «Союз» - в числе лучших розничных банков рейтинга «Банки глазами потребителей»

Банк «Союз» вошел в ТОП-30 лучших розничных банков рейтинга «Банки глазами потребителей», созданного агентством экономической информации «ПРАЙМ» в партнерстве с системой мониторинга и анализа социальных медиа Brand Analytics.

По итогам августа 2014 года банк «Союз» занял 30-ое место в рейтинге лояльности, составленном на основе мониторинга СМИ, социальных медиа и мнений потребителей банковских услуг. Кроме того, банк «Союз» на 20-ом месте в рейтинге тональности, который демонстрирует долю позитивных сообщений пользователей по отношению к банку, его продуктам и услугам.

Рейтинг показывает репутацию банков и строится на основе «показателя лояльности», в расчете которого учитывается количество сообщений о банке в социальных медиа, их тональность, активность и количество авторов. Мониторинг сообщений охватывает более 70-ти тысяч источников, включая блоги, социальные сети, форумы и многое другое.

В рейтинге участвует 50 крупнейших розничных банков по объему выданных розничных кредитов и привлеченных средств населения.